W spotkaniach z panią Magdaleną Żychowicz – Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów wzięły udział klasy II LO i II TOT. W ramach lekcji z zakresu biznesu i zarządzania młodzież poszerzyła wiedzę na temat praw konsumenta. Uzyskała informacje o prawnych uwarunkowaniach sprzedaży konsumenckiej oraz głównych zadaniach instytucji stojących na straży przestrzegania praw konsumenta. Pani Rzecznik wyjaśniła procedurę składania reklamacji, jak również różnicę pomiędzy gwarancją, a reklamacją z tytułu niezgodności towary z umową. Omówiła także problemy wynikające z zawierania umów na odległość i poza lokalem.
Po spotkaniu młodzież z pewnością zacznie uważniej czytać umowy, skuteczniej egzekwować swoje prawa, a przede wszystkim będzie wiedzieć do kogo zwrócić się o pomoc, gdy konsumenckie prawo zostanie naruszone.
red. Agnieszka Frankowska
